شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان

به همت گروه مالی سامان – بانک سامان در سال 1390 تاسیس گردیده است. این شرکت با هدف فعالیت در بخش خدمات و تأمین نیروی انسانی مورد نیاز سازمان ها و شرکت‌ها، در حال حاضر با پشتوانه سرمایه انسانی(بیش از 700 نفر) و تجهیزات نظافت مکانیزه، خدماتی همچون تأمین نیروی انسانی مورد نیاز سازمان‌ها در گروه‌های مختلف شغلی، اجرای طرح های تحقیقاتی پژوهشی در زمینه های کاربردی منطبق بر نیاز اساسی سازمان ها، ارائه خدمات شستشوی تخصصی نما و تابلو، تامین تجهیزات نظافت صنعتی، سرویس و نظافت اماکن اداری و سازمانی، نظافت تخصصی صنعتی، ارائه خدمات مورد نیاز مجتمع‌های چند منظوره، آراستگی و نظافت خودپردازها و خود دریافت های بانک‌ها را ارائه می‌کند. شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان با تکیه‌ بر اصل مشتری ‌مداری، شناخت نیازها و ارائه خدمات با کیفیت و ارتقای بینش و دانش کارکنان به موفقیت‌هایی همچون پیاده‌سازی سیستم مدیریت کیفیت و اخذ گواهینامهISO 9001:2015، اخذ جایزه بین‌المللی MTP-Services Awards  از مؤسسه ICS اتحادیه اروپا، برگزیده اجلاس سرآمدان اقتصاد ایران در زمینه کیفیت ارائه خدمات نوین و استفاده از فن‌آوری اطلاعات دست یافته است.

خدمات

تامین نیروی انسانی توانمند

آموزش و توانمندسازی نیروهای انسانی

نظرسنجی وانجام طرح های پژوهشی

مدیریت و راهبری مجتمع های چند منظوره

شستشوی تابلو و نما (نماشویی)

نظافت مکانیزه - نظافت صنعتی

نظافت و آراستگی خودپردازهای بانکی

نگهداری، طراحی و اجرای فضای سبز

نگهداری و تعمیر تاسیسات مکانیکال و الکتریکال

انجام عملیات گندزدایی و ضدعفونی

خدمات ما

تامین نیروی انسانی

آموزش و توانمندسازی نیروهای انسانی

توضیحات

نظرسنجی وانجام طرح های پژوهشی

توضیحات

مدیریت و راهبری مجتمع های چند منظوره

توضیحات

شستشوی تابلو و نما(نماشویی)

توضیحات

نظافت مکانیزه- نظافت صنعتی

نظافت و آراستگی خودپردازهای بانکی

توضیحات

نگهداری، طراحی و اجرای فضای سبز

توضیحات

نگهداری و تعمیر تاسیسات مکانیکال و الکتریکال

توضیحات

انجام عملیات گندزدایی و ضدعفونی

سوابق اجرایی شرکت آفتاب تجارت سامان

نظرسنجی و انجام طرح های تحقیقاتی پژوهشی

نظر سنجی

در گذشته هدف از تحقیقات بازار، جستجوی راه و روشی به منظور ارتقای حجم فروش بوده اما امروزه هدف، درک و فهم “نیاز مشتریان” می‌باشد که این نیازسنجی درباره بازار، مشتری و محصول صورت می‌پذیرد.

شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان جهت توسعه علمی و تحقيقاتی کشور و رفع نيازهای سازمان‌ها، نهادهای دولتی و خصوصی فعال در حوزه‌های اقتصادی، صنعتی، اجتماعی و فرهنگی از سال 1391 در این مسیر گام برداشته است.

با استفاده از تکنیک‌های تحقیقاتی می‌توان این اهداف را در حداقل زمان ممکن و با کیفیت و کارایی بالاتر انجام داد و اطلاعات لازم جهت تصمیم گیری مدیران را فراهم آورد.

سوابق پروژه‌های انجام شده:

– شناسایی نقاط ضعف پنهان سازمان‌ها، برندها و محصولات
– شناسایی تهدیدها و فرصت‌های موجود در بازار
– شناسایی و بررسی رقبای بالقوه و بالفعل
– شناسایی موثرترین کانال‌های ارتباط با مشتری
– شناسایی رفتار مشتریان
– بررسی نیازها، خواسته‌ها و انتظارات مشتریان
– بررسی ویژگی‌های جمعیتی مشتریان
– بررسی الگوی خرید مشتریان
– بررسی الگوی مصرف مشتریان
– بررسی میزان رضایت و وفاداری مشتریان
– بررسی ویژگی‌های محصول و خدمات در مقایسه با رقبا
– بررسی نامحسوس عملکرد مسئولین و کارکنان سازمان‌ها
– بررسی و سنجش کمپین تبلیغاتی
– ارزیابی مشتریان بانکی با توجه به نوع سپرده
– ارزیابی عملکرد مرکز ارتباط با مشتری

نظرسنجی آنلاین

افزایش سرعت در اجرای پژوهش‌ها و تحقیقات همزمان با ارتقای کیفیت و دقت یکی از دغدغه‌های سازمان‌ها بوده است.

در همین راستا شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان نسبت به طراحی نرم‌افزار جامع گردآوری و پردازش اطلاعات اقدام نموده است. این نرم‌افزار ماحصل تلاش جمعی همکاران این مجموعه بوده که ضمن برخورداری از امنیت بالا در حفظ و نگهداری اطلاعات، دارای قابلیت‌های مختلف می‌باشد. علاوه بر حذف کاغذ در فرایند گردآوری اطلاعات، استفاده از مکانیزم‌ چندلایه نظارتی، نمایش موقعيت جغرافيایی پرسشگران بر روی نقشه و ارسال آنلاين اطلاعات، از مزیت‌های این نرم‌افزار می‌باشد که ايجاد و توليد الكترونيكی انواع پرسشنامه را امکان‌پذیر می‌کند.

نظر سنجی

نظر سنجی

در گذشته هدف از تحقیقات بازار، جستجوی راه و روشی به منظور ارتقای حجم فروش بوده اما امروزه هدف، درک و فهم “نیاز مشتریان” می‌باشد که این نیازسنجی درباره بازار، مشتری و محصول صورت می‌پذیرد.

شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان جهت توسعه علمی و تحقيقاتی کشور و رفع نيازهای سازمان‌ها، نهادهای دولتی و خصوصی فعال در حوزه‌های اقتصادی، صنعتی، اجتماعی و فرهنگی از سال 1391 در این مسیر گام برداشته است.

با استفاده از تکنیک‌های تحقیقاتی می‌توان این اهداف را در حداقل زمان ممکن و با کیفیت و کارایی بالاتر انجام داد و اطلاعات لازم جهت تصمیم گیری مدیران را فراهم آورد.

سوابق پروژه‌های انجام شده:

– شناسایی نقاط ضعف پنهان سازمان‌ها، برندها و محصولات
– شناسایی تهدیدها و فرصت‌های موجود در بازار
– شناسایی و بررسی رقبای بالقوه و بالفعل
– شناسایی موثرترین کانال‌های ارتباط با مشتری
– شناسایی رفتار مشتریان
– بررسی نیازها، خواسته‌ها و انتظارات مشتریان
– بررسی ویژگی‌های جمعیتی مشتریان
– بررسی الگوی خرید مشتریان
– بررسی الگوی مصرف مشتریان
– بررسی میزان رضایت و وفاداری مشتریان
– بررسی ویژگی‌های محصول و خدمات در مقایسه با رقبا
– بررسی نامحسوس عملکرد مسئولین و کارکنان سازمان‌ها
– بررسی و سنجش کمپین تبلیغاتی
– ارزیابی مشتریان بانکی با توجه به نوع سپرده
– ارزیابی عملکرد مرکز ارتباط با مشتری

نظر سنجی آنلاین

نظرسنجی آنلاین

افزایش سرعت در اجرای پژوهش‌ها و تحقیقات همزمان با ارتقای کیفیت و دقت یکی از دغدغه‌های سازمان‌ها بوده است.

در همین راستا شرکت خدماتی آفتاب تجارت سامان نسبت به طراحی نرم‌افزار جامع گردآوری و پردازش اطلاعات اقدام نموده است. این نرم‌افزار ماحصل تلاش جمعی همکاران این مجموعه بوده که ضمن برخورداری از امنیت بالا در حفظ و نگهداری اطلاعات، دارای قابلیت‌های مختلف می‌باشد. علاوه بر حذف کاغذ در فرایند گردآوری اطلاعات، استفاده از مکانیزم‌ چندلایه نظارتی، نمایش موقعيت جغرافيایی پرسشگران بر روی نقشه و ارسال آنلاين اطلاعات، از مزیت‌های این نرم‌افزار می‌باشد که ايجاد و توليد الكترونيكی انواع پرسشنامه را امکان‌پذیر می‌کند.

آخرین اخبار

برگزاری جشن یلدا در آفتاب تجارت سامان

برگزاری جشن یلدا در آفتاب تجارت سامان شب یلدا یا شب چله درست مثل چهارشنبه‌سوری و عید نوروز، یکی از جشن های ایران باستان است که از غروب آخرین روز پاییز شروع می‌شود و با طلوع آفتاب در اولین روز زمستان به پایان می‌رسد. شب يلدا چه قبل و چه بعد از اسلام، در فرهنگ ايران جایگاه…

ادامه خبر ...

برگزاری دوره اطفاء حریق

برگزاری دوره اطفاء حریق بسیاری از افراد به دلیل عدم آگاهی و شناخت از نوع آتش و استفاده بهینه از کپسول‌های آتش نشانی باعث خسارات جبران ناپذیزی خواهند شد بنابرین با برگزاری آموزش می‌توان در ساعات ابتدایی حریق و با کمترین امکانات از آتش سوزی و خسارات ناشی از آن جلوگیری کرد شرکت آفتاب تجارت…

ادامه خبر ...

آفتاب تجارت و پارک فناوری پردیس

آفتاب تجارت سامان در پارک فناوری پردیس افزایش قیمت های ماشین آلات و حجم قابل توجه سرمایه گذاری ها برای و بالا بودن قیمت های قطعات یدکی، مخصوصاً در شرایط الزام به تهیه این قطعات از کشورهای خارجی، همگی نشانگر این حقیقت هستند که با پیشرفت زمان، جایگاه امور مدیریت فنی و نگهداری و تعمیرات…

ادامه خبر ...

روز بیمه گرامی باد

روز بیمه گرامی باد روز بیمه، چه روزی در تقویم ۱۴۰۰ است؟ انسان‌ها از دیرباز تاکنون به دنبال راهی برای جبران هزینه‌های درمانی خود بوده اند. چیزی که امروز ما به عنوان بیمه می شناسیم؛ در گذشته نه چندان دور نیز مورد توجه بشر بود. زیرا انسان از ابتدا با مشکلات و کمبودهای بسیار زیادی…

ادامه خبر ...

فعالیت‌ها

گواهی‌نامه ها و استانداردها

مشتریان

آکادمی توانمند سازی-آموزش،ارزیابی عملکرد

نیروهای انسانی، سرمایه‌ هر سازمان محسوب می‌شوند.

حفاظت، امنیت، رشد و پرورش هر کدام از کارکنان، شرط بقای سازمان می‌باشد. با توجه به لزوم فراهم نمودن بستری مناسب جهت ارتقای افراد، آموزش کارکنان در سطوح مختلف شغلی را در راس هرم تامین نیروی انسانی قرار می‌دهیم.

آموزش همواره رکن اصلی در ارائه خدمت تامین نیروی انسانی بوده است. تامین نیروی انسانی کارآمد با آموزش بدو استخدام و آموزش‌های حین خدمت تکمیل شده و بالا رفتن سطح رضایت مشتری را به همراه دارد.

تماس با ما

تماس با ما

تلفن: 47702000
نمابر: 47702222

صندوق پستی

166-16465

کد پستی

۱۵۱۱۸۳۴۶۱۱

ایمیل

info@aftabts.com

آدرس دفتر مرکزی

خیابان خالد اسلامبولی (وزرا)- کوچه ۲۰ (شهید رفیعی)- پلاک ۴- طبقه اول
  • انواع فایل های مجاز : pdf, png, jpg, txtdocx, doc.